В МФЦ через чат-бот в «Максе» записались более 10 тысяч жителей Брянщины

28 сентября 2026, 9:28 | Общество 10

Этот новый цифровой сервис позволяет решать вопросы, не звоня и не посещая офис.

С начала нынешнего года более десяти тысяч жителей Брянской области воспользовались услугой записи в многофункциональный центр через чат-бот в мессенджере «Макс». Этот новый цифровой сервис позволяет решать вопросы, не звоня и не посещая офис.

Чат-бот стал доступен жителям региона в конце прошлого года. Сейчас им пользуются более 22 тысяч человек. Его создали, чтобы внедрить современные технологии в работу государственных учреждений Брянской области. Это часть национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

С помощью нового сервиса можно быстро проверять статус обращения, записываться на приём в удобное время, смотреть талоны, узнавать адреса и график работы отделений, а также уточнять детали услуг. Кроме того, можно оценивать качество обслуживания и оставлять отзывы.  Рассказывает РИА «Стрела».

Фото: РИА «Стрела»


 подписаться ВКонтакте
 подписаться в Одноклассниках
Сентябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Авг    
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930  
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить