От обращения до результата: как работает ПОС в Брянскoй области

---

Платформа обратной связи — это реальный инструмент, который позволяет жителям Брянской области влиять на качество жизни в своём городе или посёлке

Спортивная площадка во дворе, порядок на остановке, исправная канализация и безопасная детская зона — такие повседневные проблемы жители Брянской области успешно решают через Платформу обратной связи. Это удобный онлайн-сервис, который позволяет гражданам напрямую сообщать о проблемах и предложениях в органы власти и отслеживать проделанную работу.

Оставить обращение можно на портале Госуслуг, в приложении «Госуслуги. Решаем вместе» или с помощью виджетов на официальных страницах органов власти. После модерации сообщение передаётся в соответствующую службу, которая обязана рассмотреть вопрос и предоставить ответ заявителю. На практике система уже показала свою эффективность.

Так, в Сельцо по просьбам жителей в микрорайоне «Коммунар» открыли площадку ГТО, а во дворах домов № 13 и 13а по проезду Горького появилась спортивная площадка «Поколение „Спортмастер“». В следующем году в городе планируют создать ещё несколько плоскостных спортивных сооружений. В других районах области также решаются важные вопросы. После обращения жительницы Брянского района убрали мусор на остановке у Белобережского санатория в Журиничском сельском поселении. А в Бежицком районе Брянска специалисты горводоканала восстановили водоотведение от частных домов на улице Цюрупы.

Платформа обратной связи — это реальный инструмент, который позволяет жителям Брянской области влиять на качество жизни в своём городе или посёлке.