У жителей Брянской области появился чат-бот для получения медицинских услуг

---

При его помощи процесс получения государственных медицинских услуг становится гораздо практичнее и понятнее.

При его помощи ход получения государственных медицинских услуг становится явно удобнее и доступнее.

Разобраться в функционале чат-бота очень просто. Интерфейс выстроен по аналогии с хорошо знакомыми жителям Брянского региона сервисами — «Госуслугами» и порталом «На прием». Пользователи быстро изучают систему, тем более что в ней нет никаких лишних сложностей: все понятно и доступно. Об этом информирует РИА «Стрела»

Ключевой момент—возможность воспользоваться медицинскими услугами, недоступные через другие платформы. Через чат-бот можно не только записаться к врачу. Есть дополнительные, необходимые функции. Среди них: закрытие листа нетрудоспособности, продление рецепта на лекарственные препараты.

Покидать дом и терять время на дорогу в поликлинику для решения вопросов больше не нужно. Предостаточно придерживаться подсказок чат-бота и добавлять нужные данные. Приложение «МАКС» со встроенным чат-ботом становится действительно удобным способом получать государственные медицинские услуги.

Как удаленно закрыть больничный лист

Для этого необходимо пройти несколько простых шагов.

Зайти в чат-бот в приложении «МАКС»;

Авторизация Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги и выберите услугу «Листы нетрудоспособности»;

Заполнение чек-листа Ответьте на ряд вопросов, касающихся вашего состояния здоровья и периода болезни;

Проверка данных: Убедитесь, что вся введенная информация верна, и подтвердите отправку;

Отслеживание статуса: Статус вашей заявки можно отслеживать в разделе «Листы нетрудоспособности»;

Получение уведомления: Вы получите уведомление о том, что ваша заявка успешно отправлена.

Закрыть лист нетрудоспособности можно только по ряду заболеваний. Если ваш диагноз позволяет закрыть его удаленно, то в чат-боте он будет выделен. Эта процедура существенно облегчает процесс закрытия больничного листа, дает возможность избежать личного визита в медицинское учреждение.

Как удаленно продлить рецепт

Для тех, кому нужно продление рецепта на лекарства, теперь доступна удобная онлайн-процедура. Рассказываем по шагам, как это сделать.

Зайти в чат-бот в приложении «МАКС»;

Авторизация: Авторизуйтесь через портал Госуслуги и перейдите в раздел «Рецепты».

Выбор рецепта: Выберите нужный рецепт, который отмечен специальным значком, позволяющим его продлевать. Важно, не все рецепты можно продлить удаленно.

Создание заявки: Заполните форму, ответив на необходимые вопросы чек-листа

Подтверждение данных: Проверьте правильность указанных данных и отправьте заявку.

Отслеживание статуса: После отправки заявки вы сможете следить за ее статусом в личном кабинете.

Новый QR-код: В новом рецепте появится QR-код, который можно предъявить фармацевту для получения лекарств.

Продление рецептов через чат-бот в «МАКС» позволит пациентам экономить время и уменьшить личные посещения медицинских учреждений, делая процесс более удобным и быстрым.

Фото: РИА «Стрела»