Для того, чтобы сберечь время пациентов, Брянской поликлинике больницы имени В. И. Гедройц пришлось провести огромную работу. Об этом рассказывает издание «Брянские новости».
Коллектив поликлиники за создание бережливой поликлиники, о которой узнали три года назад, взялся с энтузиазмом. Решили менять работу регистратуры, прививочного кабинета, систему записи на проведение диагностических исследований и многое другое.
Для удобства пациентов в регистратуре существует предварительная запись на прием к врачу через интернет, инфомат, по телефону, от врача к врачу и при очном обращении в регистратуру. В регистратуре поликлиники работает электронное табло с информацией о расписании врачей и диагностических служб, информационные стенды.
Четыре регистратора прошли профессиональное обучение по специальности «Медицинский регистратор» и подготовку по бесконфликтному поведению. В улучшение процессов вовлечен весь коллектив.
Пациенты поликлиники уже оценили перемены в ней. Одна из пациенток, инвалид 2 группы, считает, что с изменением условий изменилось даже отношение медперсонала к людям. Стало проще попасть на прием и к узким специалистам, и к участковому терапевту. В целом медучреждение стало беречь время пациентов.
Подробности: «Брянские новости»
Фото: Департамент здравоохранения
1. В соответствии с Уставом ГБУ «Редакция газеты «Наше время» предоставляет предприятиям, ...
Жителям Брянской области рассказали о деятельности регионального отделения Общероссийского ...
Президент Российской Федерации Владимир Путин сделал ряд важных заявлений в ходе интервью ...
Ситуация с топливом в последнее время является одной из самых обсуждаемых тем. Сейчас на ...
На Брянщине в рамках регионального этапа Всероссийского конкурса профмастерства «Лучший по ...
Главной целью паллиативной службы является обеспечение маленьким пациентам права на ...
Также символика направлена на регистрацию в Государственный геральдический ...
