В своем выступлении он отметил, что в прошлом году региональный ЦУР обработал свыше 14 тысяч обращений жителей региона. Более двух тысяч обращений поступили на прямую линию с губернатором. Валерий Родоманов рассказал, что в последнее время в области растет роль добровольчества. Он отметил работу институтов гражданского общества в патриотическом воспитании. Программа инициативного бюджетирования также играет важную роль в развитии гражданского общества.