Для того, чтобы сберечь время пациентов, Брянской поликлинике больницы имени В. И. Гедройц пришлось провести огромную работу. Об этом рассказывает издание «Брянские новости».
Коллектив поликлиники за создание бережливой поликлиники, о которой узнали три года назад, взялся с энтузиазмом. Решили менять работу регистратуры, прививочного кабинета, систему записи на проведение диагностических исследований и многое другое.
Для удобства пациентов в регистратуре существует предварительная запись на прием к врачу через интернет, инфомат, по телефону, от врача к врачу и при очном обращении в регистратуру. В регистратуре поликлиники работает электронное табло с информацией о расписании врачей и диагностических служб, информационные стенды.
Четыре регистратора прошли профессиональное обучение по специальности «Медицинский регистратор» и подготовку по бесконфликтному поведению. В улучшение процессов вовлечен весь коллектив.
Пациенты поликлиники уже оценили перемены в ней. Одна из пациенток, инвалид 2 группы, считает, что с изменением условий изменилось даже отношение медперсонала к людям. Стало проще попасть на прием и к узким специалистам, и к участковому терапевту. В целом медучреждение стало беречь время пациентов.
Подробности: «Брянские новости»
Фото: Департамент здравоохранения
1. В соответствии с Уставом ГБУ «Редакция газеты «Наше время» предоставляет предприятиям, ...
В Дубровском районе Брянской области продолжается реализация государственной программы ...
Ветеран специальной военной операции Александр Тельнов встретился со студентами Брянского ...
Открытие выставки «Виражи творчества» состоялось 12 февраля в Музее дятьковского хрусталя на ...
Партия «Единая Россия» создала экспертный совет по подготовке новой народной программы партии ...
Особое значение в женской консультации имеет «Школа будущих родителей». Здесь будущие мамы и ...
15 февраля – День вывода советских войск из Афганистана. Много бед и страданий принесли нашему ...
