С.Захарова: «Мне нравится отдавать людям частичку добра и заботы»
В Навлинском районе уже много лет существует социальная служба. Оказание социальных услуг инвалидам, ветеранам, гражданам пожилого возраста, помощь многодетным семьям, работа с неблагополучными семьями, забота о детях с ограниченными возможностями и сиротами, их социальная реабилитация – вот далеко не полный перечень задач, которые решает социальная служба. В преддверии профессионального праздника мы побеседовали со Светланой Захаровой, которая своим ежедневным трудом помогает одиноким и нуждающимся людям. Для них она стала почти как родная.
— Светлана Михайловна, как давно Вы пришли в эту профессию и что входит в ваши обязанности?
— Работаю социальным работником почти 10 лет. Это можно сказать моя первая официальная работа. Я надомный обслуживающий: доставляю продукты, готовлю еду, оплачиваю коммунальные услуги, покупаю лекарства, навожу порядок. Поддерживаю пожилых людей, которым очень важно не быть одинокими и иногда им хочется простого человеческого общения.
— Что Вас побудило начать работать в социальной защите?
— Для меня это было очень удобно в плане графика, так как я на тот момент являлась мамой двоих детей. Но когда я уже немного поработала в этой сфере, то поняла, что это мое. Потом в семье появился третий сынишка, и спустя время я опять вернулась на работу. Я всегда очень сильно привязываюсь к своим подопечным. Это люди, которые тебя ждут изо дня в день, они знают, что ты вот-вот должна прийти. У меня их 8 человек: 7 бабушек и один дедушка. Радует, что тебя, кроме твоей семьи, кто-то еще ждет и нуждается в тебе, ты можешь помочь, поделиться частичкой своей души.
— Легко ли быть социальным работником?
— Нет, конечно, непросто и очень ответственно. Бывает и плохое настроение у пожилых людей, а мы должны скрашивать все это. К каждому нужен свой подход. Но про своих подопечных могу сказать, что они у меня очень хорошие, добрые и душевные люди. Также у нас хороший дружный коллектив, поначалу, когда пришла на работу меня очень тепло и хорошо приняли, объяснили все нюансы работы.
— Как Вы относитесь к своим подопечным?
— Я работаю с одной и той же группой из 8 человек уже три года. Работа мне нравится, с ними интересно. И все они ко мне очень привыкли, привязались. Самому старшему из них уже за 90 лет, а самой молодой за 65. Даже в тот день, когда я к ним по графику не прихожу, мы всегда с ними на телефоне, а вдруг что –то срочно надо, сразу откладываю все дела и тороплюсь к ним. Мы с ними и поговорим по душам, я им и почитаю газету, и расскажу новости. Они ждут нас, когда мы придем, поддержим — им это необходимо. У каждого свои проблемы, а мы для них как слушатели. Часто они переживают из-за всякой мелочи. Говорю им постоянно, что все будет хорошо, завтра будет лучше. Вроде бы мелочь, но для них это очень и очень важно. Мне нравится отдавать людям частичку добра и заботы. Когда рабочий день завершается, спешу домой к детям. В потоке бесконечных дел стараюсь находить время и на свои увлечения.
— Что бы Вы пожелали своим коллегам в профессиональный праздник?
Самое важное – здоровья и терпения, трудиться и понимать, что ты на своем месте. Что ты нужен людям. Благополучия и успехов в нашей деятельности.
Ирина ХАРИТОНОВА
Фото из архива редакции
